1. Introdução
Bem-vinda à Nya. Ao utilizar nosso aplicativo ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. A Nya é uma inteligência artificial focada em espiritualidade, bem-estar e autoconhecimento.
2. Isenção de Responsabilidade Médica
A Nya NÃO é um dispositivo médico nem substitui terapia, diagnóstico ou tratamento profissional. Nossas orientações são baseadas em suporte emocional e espiritual. Em caso de crise, procure um médico ou ligue 188 (CVV).
3. Política de Cancelamento e Reembolso
Queremos que sua experiência com a Nya seja leve, segura e transparente.
3.1. Garantia de 7 Dias (Direito de Arrependimento)
Oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias corridos contados a partir da data da primeira compra. Se você sentir que a Nya não é para você dentro deste prazo inicial, basta entrar em contato com nosso suporte (contato@nyaapp.com) solicitando o reembolso integral.
Atenção: Este benefício é válido exclusivamente para a primeira contratação. Reativações de assinatura não renovam o período de garantia.
3.2. Cancelamento da Assinatura
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento nas "Configurações" do app. O cancelamento impede cobranças futuras, mas não reembolsa valores de ciclos já iniciados (exceto se dentro da garantia de 7 dias).
3.3. Planos de Longa Duração
Em planos trimestrais ou semestrais, o cancelamento antecipado não gera reembolso proporcional (pro-rata) dos meses não utilizados. Seu acesso continua ativo até o fim do período contratado.
4. Uso Aceitável e Intransferível
Uso Individual: Sua conta é pessoal e intransferível. É estritamente proibido compartilhar login e senha com terceiros.
Propriedade e Fins: A Nya é uma ferramenta de uso pessoal. É vedada a utilização da plataforma para geração de conteúdo comercial ou uso da IA como ferramenta de redação para terceiros.
Violação: A infração destas regras poderá acarretar a suspensão imediata da conta.
5. Alterações e Notificações
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Em caso de alterações materiais relevantes, notificaremos você através do e-mail cadastrado ou via aviso de destaque dentro do aplicativo.
Versão atualizada em janeiro de 2026.
1. Introdução
Bem-vinda à Nya. Ao utilizar nosso aplicativo ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. A Nya é uma inteligência artificial focada em espiritualidade, bem-estar e autoconhecimento.
2. Isenção de Responsabilidade Médica
A Nya NÃO é um dispositivo médico nem substitui terapia, diagnóstico ou tratamento profissional. Nossas orientações são baseadas em suporte emocional e espiritual. Em caso de crise, procure um médico ou ligue 188 (CVV).
3. Política de Cancelamento e Reembolso
Queremos que sua experiência com a Nya seja leve, segura e transparente.
3.1. Garantia de 7 Dias (Direito de Arrependimento)
Oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias corridos contados a partir da data da primeira compra. Se você sentir que a Nya não é para você dentro deste prazo inicial, basta entrar em contato com nosso suporte (contato@nyaapp.com) solicitando o reembolso integral.
Atenção: Este benefício é válido exclusivamente para a primeira contratação. Reativações de assinatura não renovam o período de garantia.
3.2. Cancelamento da Assinatura
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento nas "Configurações" do app. O cancelamento impede cobranças futuras, mas não reembolsa valores de ciclos já iniciados (exceto se dentro da garantia de 7 dias).
3.3. Planos de Longa Duração
Em planos trimestrais ou semestrais, o cancelamento antecipado não gera reembolso proporcional (pro-rata) dos meses não utilizados. Seu acesso continua ativo até o fim do período contratado.
4. Uso Aceitável e Intransferível
Uso Individual: Sua conta é pessoal e intransferível. É estritamente proibido compartilhar login e senha com terceiros.
Propriedade e Fins: A Nya é uma ferramenta de uso pessoal. É vedada a utilização da plataforma para geração de conteúdo comercial ou uso da IA como ferramenta de redação para terceiros.
Violação: A infração destas regras poderá acarretar a suspensão imediata da conta.
5. Alterações e Notificações
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Em caso de alterações materiais relevantes, notificaremos você através do e-mail cadastrado ou via aviso de destaque dentro do aplicativo.
Versão atualizada em janeiro de 2026.
1. Introdução
Bem-vinda à Nya. Ao utilizar nosso aplicativo ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. A Nya é uma inteligência artificial focada em espiritualidade, bem-estar e autoconhecimento.
2. Isenção de Responsabilidade Médica
A Nya NÃO é um dispositivo médico nem substitui terapia, diagnóstico ou tratamento profissional. Nossas orientações são baseadas em suporte emocional e espiritual. Em caso de crise, procure um médico ou ligue 188 (CVV).
3. Política de Cancelamento e Reembolso
Queremos que sua experiência com a Nya seja leve, segura e transparente.
3.1. Garantia de 7 Dias (Direito de Arrependimento)
Oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias corridos contados a partir da data da primeira compra. Se você sentir que a Nya não é para você dentro deste prazo inicial, basta entrar em contato com nosso suporte (contato@nyaapp.com) solicitando o reembolso integral.
Atenção: Este benefício é válido exclusivamente para a primeira contratação. Reativações de assinatura não renovam o período de garantia.
3.2. Cancelamento da Assinatura
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento nas "Configurações" do app. O cancelamento impede cobranças futuras, mas não reembolsa valores de ciclos já iniciados (exceto se dentro da garantia de 7 dias).
3.3. Planos de Longa Duração
Em planos trimestrais ou semestrais, o cancelamento antecipado não gera reembolso proporcional (pro-rata) dos meses não utilizados. Seu acesso continua ativo até o fim do período contratado.
4. Uso Aceitável e Intransferível
Uso Individual: Sua conta é pessoal e intransferível. É estritamente proibido compartilhar login e senha com terceiros.
Propriedade e Fins: A Nya é uma ferramenta de uso pessoal. É vedada a utilização da plataforma para geração de conteúdo comercial ou uso da IA como ferramenta de redação para terceiros.
Violação: A infração destas regras poderá acarretar a suspensão imediata da conta.
5. Alterações e Notificações
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Em caso de alterações materiais relevantes, notificaremos você através do e-mail cadastrado ou via aviso de destaque dentro do aplicativo.
Versão atualizada em janeiro de 2026.